隐私政策

生效日期：2023年05月01日

更新日期：2024年02月23日

尊敬的用户，欢迎阅读本协议：

百胜出行（广州）科技有限公司是百胜出行百胜出行平台（以下简称「百胜出行」或「我们」）的运营者，本《隐私政策》（以下简称「本政策」）阐述了百胜出行将如何处理您的个人信息和隐私信息，并申明了百胜出行对保护隐私的承诺，百胜出行未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向百胜出行提交个人信息或隐私信息之前，阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。本隐私政策要点如下：

• 我们会逐一说明我们对个人信息收集、使用、保护等处理的情况，以便您能够了解个人信息的概况。

• 当您注册百胜出行帐号和使用我们的服务时，我们会根据您的同意和提供服务的需要，收集您的姓名、身份证、驾驶证、电话号码、位置信息等个人信息。

• 除了产品的核心功能外，百胜出行提供一些附加功能来提升用户体验，当您使用百胜出行的附加功能时，我们不会额外收集您的个人信息，除非根据本政策告知并取得您的同意。

• 目前，除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外，百胜出行不会主动公开披露您的个人信息，如果存在其他需要公开披露个人信息的情形，我们会征得您的明示同意。同时，我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

• 您可以通过本隐私政策所列的途径访问、更正您的个人信息，也可以进行隐私设置或与我们取得联系。

• 您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。

目录

1、我们收集的个人信息

2、我们会如何使用您的个人信息

3、我们会如何使用隐私权限

4、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、如何管理您的个人信息

6. 我们会如何保护和保存您的个人信息

7. 我们会如何处理未成年人的个人信息

8. 账号注销相关信息及账号注销处理时效

9、本政策如何更新及适用范围

10、联系我们

1. 我们收集的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、电话号码等。此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集，百胜出行仅会出于本政策所述以下目的收集和使用您的个人信息：

1.1 您直接提供和我们自动采集的个人信息

• 注册信息。您需要向我们提供手机号码，用于注册并登录百胜出行帐号。

• 附加信息。当您使用百胜出行附加业务功能时，为满足向您提供该产品和服务之目的，除注册信息外，您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息，如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息（以下将详细阐明）。

1）位置信息 ：当您使用百胜出行提供的车辆管理、充电、商城消费等服务时，我们会申请获取您的位置信息，我们会收集有关您位置的信息。如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。

2）真实身份信息：当您使用百胜出行提供的车辆管理时，您需要进行身份认证，我们会收集您的姓名、身份证、驾驶证等信息。如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。

3）银行卡信息：当您使用百胜出行提供的提现服务时，您需要绑定银行卡，我们会收集您的姓名、银行卡号等信息。如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关业务。

4）联系方式：当您使用百胜出行提供的开具发票服务时，您需要提供联系方式，我们会收集您的姓名、电话号码、详细地址等信息。如果不提供这些信息，我们将无法提供相关业务。

1.2 征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1）涉及国家安全与利益、社会公共利益；

2）与犯罪侦查有关的相关活动；

3）出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权；

4）从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息；

5）法律法规规定的其他情形。

1.3 我们使用的第三方SDK列表

1.4 自启动和关联启动说明

•为确保本应用处于关闭或后台运营状态下可正常接收到客户端推送信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过形同发送推送信息唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

•当你打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转百胜出行APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

•当你打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

2. 我们会如何使用您的个人信息

我们会将您的个人信息用于以下目的：

• 帮助我们设计新服务，提升现有服务体验。

• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

• 开展内部审计、数据分析和研究，以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。

3. 我们会如何使用隐私权限

百胜出行提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如定位、相册、相机、通知等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝百胜出行收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引

【系统权限列表】

4. 我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

百胜出行不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是，经您确认同意，百胜出行可在以下情况下共享您的个人信息。

• 在获取同意的情况下共享：获得您的明确同意后，百胜出行会与其他方共享您的个人信息。

• 共享给百胜出行的关联公司：在本政策声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与百胜出行的关联公司共享。作为一项政策，我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

• 共享给授权合作伙伴：百胜出行可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，百胜出行向您寄送礼品（如有）时，百胜出行必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送，或者安排合作伙伴向您提供服务。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。同时，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

• 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息

• 获得您的明确同意；

• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证，在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

5. 如何管理您的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。

您也可以通过「设置」页面，按照百胜出行的相关政策及提示，对您的个人信息进行访问、更正及删除。

6. 我们会如何保护和保存您的个人信息

百胜出行重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与百胜出行提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

在发生个人信息安全事件的场合，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会事先征得您的同意，按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。

我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

7. 我们会如何处理未成年人的个人信息

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是，如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用百胜出行服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的，则您可以独立进行相关操作（包括向我们提交您的个人信息）。

8. 账号注销相关信息及账号注销处理时效

8.1 注销方式

您可以在APP的个人中心-设置-账号与安全，申请账号注销。或者拨打百胜出行全国客户电话：400-8877-231申请注销账号。

8.2 注销要求

为保障您的账号与资产安全，请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足：账号为您本人注册；账号内无资产、账号内无正在进行中的投诉；您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益（包括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务）、因历史交易可能产生的售后服务等权益。

8.3 注销时效

请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您和/或您孩子的个人信息，否则账号注销处理时效为2个工作日。我们将即时删除您和/或您孩子的个人信息。

8.4 注销结果

您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，也不再为您提供服务；该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有权益将被清除，该账号下的内容、信息等将会被删除，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

9. 本政策如何更新及适用范围

为给您提供更好的服务以及随着百胜出行业务的发展，本政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所享有的权利。我们会通过在百胜出行网站、百胜出行App上发出更新版本并在生效前通过网站公示或其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问百胜出行以便及时了解最新的隐私政策。

若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用百胜出行的服务。如果您继续使用百胜出行的服务，则视为您接受百胜出行对本政策相关条款所做的修改。

百胜出行的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策，该等特定的隐私政策更具体地说明百胜出行在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该特定隐私政策为准。

10. 联系我们

当您对本政策有任何疑问，可以通过全国客服电话400-8877-231联系我们，或发送邮件至bstrip@163.com咨询，我们将及时解决您的问题。